تحتاج الشركات إلى مواد تعريفية تساعدها على تقديم خدماتها للعملاء والشركاء المحتملين، لكن ليس كل ملف تعريفي مناسبًا لكل موقف. فقد تحتاج الشركة إلى مستند يشرح نشاطها وخبراتها وقدراتها، بينما تحتاج في مناسبة أخرى إلى مادة مختصرة تركز على خدمة أو عرض محدد. ولهذا فإن الاختيار بين بروفايل الشركة والبروشور يجب أن يبدأ من الهدف الذي تريد الشركة تحقيقه.
ولا يعني ذلك أن يكون الملف طويلًا بالضرورة؛ بل يجب أن يحتوي على المعلومات التي يحتاج إليها الجمهور لاتخاذ الخطوة التالية. فالشركة الناشئة قد تحتاج إلى ملف مختصر يشرح المشكلة التي تحلها وخدماتها وفريقها، بينما قد تحتاج شركة أكبر إلى إضافة نطاق أعمالها وآلية التنفيذ وخبراتها ذات الصلة.
وبما أن مساحة البروشور محدودة نسبيًا، ينبغي التركيز على المعلومات الأكثر أهمية، وتجنب محاولة تحويله إلى نسخة مصغرة من كل محتوى الشركة. يمكن أن يتضمن عنوانًا واضحًا، وفائدة أساسية، ونقاطًا مختصرة، ووسيلة تواصل أو دعوة إلى إجراء.
أما إذا كان الجمهور يحتاج إلى فهم الشركة بالكامل، فقد لا يكون البروشور وحده كافيًا، وقد يكون من الأفضل إرفاقه بملف تعريفي أكثر شمولًا.
على سبيل المثال، قد يهتم مسؤول المشتريات بنطاق الخدمة وآلية التسليم والخبرات ذات الصلة، بينما يحتاج العميل الجديد إلى شرح المشكلة التي يمكن للشركة مساعدته على حلها. لذلك، لا ينبغي كتابة المحتوى بصيغة عامة واحدة لجميع الفئات.
وتساعد خدمة
ويجب التأكد من أن بيانات الاتصال والخدمات والأسعار، إن وُجدت، محدثة قبل النشر. فالمادة الاحترافية التي تحتوي على معلومات قديمة يمكن أن تسبب ارتباكًا وتضعف الثقة.
الاختيار الصحيح لا يعتمد على حجم الملف أو عدد صفحاته، بل على مدى ملاءمته للهدف والجمهور. عندما تستخدم الشركة بروفايلًا شاملًا للتعريف بنفسها وبروشورًا مركزًا للرسائل المحددة، تصبح موادها التسويقية أكثر تنظيمًا وتساعد الجمهور على الوصول إلى المعلومات المناسبة بسهولة.
ما الهدف من بروفايل الشركة؟
يقدم بروفايل الشركة صورة شاملة عن المؤسسة، ويعرّف القارئ بنشاطها ورسالتها وخدماتها وخبراتها وطريقة عملها. ويُستخدم عادةً في الاجتماعات التجارية، والتواصل مع العملاء المحتملين، والتقديم للمناقصات أو الشراكات، وعند الحاجة إلى تقديم معلومات منظمة عن الشركة.ولا يعني ذلك أن يكون الملف طويلًا بالضرورة؛ بل يجب أن يحتوي على المعلومات التي يحتاج إليها الجمهور لاتخاذ الخطوة التالية. فالشركة الناشئة قد تحتاج إلى ملف مختصر يشرح المشكلة التي تحلها وخدماتها وفريقها، بينما قد تحتاج شركة أكبر إلى إضافة نطاق أعمالها وآلية التنفيذ وخبراتها ذات الصلة.
متى يكون البروشور هو الخيار الأنسب؟
البروشور مناسب عندما يكون الهدف تقديم رسالة محددة في مساحة مختصرة. فقد يُستخدم للتعريف بخدمة جديدة، أو شرح برنامج تدريبي، أو تقديم مجموعة من المنتجات، أو توزيع معلومات أساسية خلال معرض أو فعالية.وبما أن مساحة البروشور محدودة نسبيًا، ينبغي التركيز على المعلومات الأكثر أهمية، وتجنب محاولة تحويله إلى نسخة مصغرة من كل محتوى الشركة. يمكن أن يتضمن عنوانًا واضحًا، وفائدة أساسية، ونقاطًا مختصرة، ووسيلة تواصل أو دعوة إلى إجراء.
أما إذا كان الجمهور يحتاج إلى فهم الشركة بالكامل، فقد لا يكون البروشور وحده كافيًا، وقد يكون من الأفضل إرفاقه بملف تعريفي أكثر شمولًا.
حدد الجمهور قبل إعداد المحتوى
من المهم معرفة من سيقرأ المادة. هل هو عميل يبحث عن خدمة؟ أم مسؤول مشتريات يقارن بين موردين؟ أم شريك محتمل يريد فهم قدرات الشركة؟ تختلف المعلومات المطلوبة حسب طبيعة القارئ والقرار الذي يستعد لاتخاذه.على سبيل المثال، قد يهتم مسؤول المشتريات بنطاق الخدمة وآلية التسليم والخبرات ذات الصلة، بينما يحتاج العميل الجديد إلى شرح المشكلة التي يمكن للشركة مساعدته على حلها. لذلك، لا ينبغي كتابة المحتوى بصيغة عامة واحدة لجميع الفئات.
اهتم بترتيب المعلومات والتصميم
حتى المحتوى الجيد قد يفقد أثره إذا كانت الصفحات مزدحمة أو كان ترتيب المعلومات غير منطقي. من الأفضل أن يبدأ الملف بما يساعد القارئ على فهم الشركة، ثم ينتقل إلى الخدمات والخبرات والأدلة الداعمة، وينتهي بخطوة واضحة للتواصل.وتساعد خدمة
نرجو منك
تسجيل الدخول
او
تسجيل
لتتمكن من رؤية الرابط
على تحويل المحتوى إلى ملف منظم يجمع بين وضوح المعلومات والتناسق البصري. لكن نجاح التصميم يتطلب أيضًا إعداد محتوى دقيق، واستخدام صور مناسبة، وتجنب المبالغة في الوعود أو عرض معلومات لا تدعمها أدلة.لا تستخدم المادة نفسها في كل موقف
يمكن الاستفادة من المعلومات الأساسية نفسها في أكثر من مادة، لكن ينبغي تكييف طريقة تقديمها. فقد يحتاج الملف التعريفي إلى شرح أوسع، بينما يركز البروشور على خدمة محددة. كما يمكن إعداد نسخة رقمية يسهل إرسالها عبر البريد، وأخرى مناسبة للطباعة إذا كانت هناك حاجة فعلية إليها.ويجب التأكد من أن بيانات الاتصال والخدمات والأسعار، إن وُجدت، محدثة قبل النشر. فالمادة الاحترافية التي تحتوي على معلومات قديمة يمكن أن تسبب ارتباكًا وتضعف الثقة.
كيف تعرف أن المادة التعريفية تؤدي وظيفتها؟
يمكن سؤال العملاء عن المعلومات التي ساعدتهم على فهم الشركة، ومتابعة عدد الاستفسارات الناتجة عن المواد التي توزعها الشركة، ومراجعة الأسئلة التي تتكرر بعد الاطلاع على الملف. وإذا كانت هناك معلومات مهمة لا يفهمها القراء، فقد تحتاج إلى إعادة ترتيب المحتوى أو تبسيط بعض المصطلحات.الاختيار الصحيح لا يعتمد على حجم الملف أو عدد صفحاته، بل على مدى ملاءمته للهدف والجمهور. عندما تستخدم الشركة بروفايلًا شاملًا للتعريف بنفسها وبروشورًا مركزًا للرسائل المحددة، تصبح موادها التسويقية أكثر تنظيمًا وتساعد الجمهور على الوصول إلى المعلومات المناسبة بسهولة.